口コミ一覧 : ル・クール神戸

この度はホテル　ラ・スイートのご宿泊とレストラン ル・クール神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。1日目のご夕食との事でル・クール神戸をご紹介して頂きましたが、神戸には何日のご滞在でいらっしゃったのでしょうか。
当ホテルの従業員一同が愛する神戸にて素敵な想い出ができておれば嬉しいのですが、いかがでしたでしょうか。

また、当日はご希望の鉄板焼　心のお早目のお時間が満席だった為に、お召し上がり頂けず誠に申し訳ございませんでした。
残念な思いをされた事と存じますが、お料理内容の変更を快諾して頂きました事心よりお礼申し上げるとともに、ご満足して頂けたご様子に安堵致しております。
我々の料理への拘りをお気づき頂きながらご賞味頂けた事が大変嬉しく、今後の励みとなるお言葉を頂戴させて頂きました。
また神戸におかえりの際は是非とも当ホテルの鉄板焼　心にてお食事をお愉しみ頂ければ幸いでございます。
またお目に掛かれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はラ・スイートのル・クール神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。私どもよりのお礼のお返事が遅れてしまいました事、お許し下さいませ。当日はご友人の方とお越しとの事で、素敵なお時間をお過ごし頂けていれば幸いでございますが、良き思い出となりましたでしょうか。
仰られる通り、神戸駅よりお越し頂く際は最短ルートの場合10分程でお越し頂けますが、暗めの道でございます故、女性のお客様にはお勧め致しかねます。駅よりモザイク様を通って、当ホテルまでお越し頂いた場合は15分程お時間頂戴致しますが、観光地で明るい道でございますので楽しんで歩いて頂ける事と存じます。
また、お料理に関しましては物足りない味付けと感じられました事誠に残念でございます。シェフに申し伝えさせて頂きましたので、今後は再度試行錯誤し、より良きお料理の提供を目指して参る所存でございます。
次回おかえり頂けた際は五感でご満足して頂けますよう従業員一同切磋琢磨し精進して参ります。またお目に掛かれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテル ラ・スイートのご宿泊とレストラン　ル・クール神戸をご利
用頂きまして誠に有難うございます。どちらもご利用頂き温かいご感想賜ったにも関わらずお返事が遅れました事ご了承下さいませ。
ご存知の通り、ル・クール神戸はフレンチのお店でございますが、食材を最も美味しい方法で調理したいとのシェフの強い思いから、フレンチに留まらず様々な調理法にて提供をさせて頂いております。新鮮なお野菜等は熱を加え過ぎる事無く、生の甘みをお愉しみ頂けますよう日々努めております。また、シェフを始め料理人はお客様のお口に合うお料理にてお身体の気遣いも出来ればと日々試行錯誤しておりますので思いが伝わったご様子に感激を致しておりました。
また、当ホテルのパティシエはお客様に様々なデザートをお召し上がり頂きたいとの思いから1つ1つは小さな量でございますが、多種類用意をさせて頂いております。足りないよりはお腹が苦しくなられるぐらいがちょうど良いとの考えの持ち主でございますので、お許し頂ければ幸いでございます。
翌日のご朝食に関しましては和朝食の用意が出来ず誠に申し訳ございませんでした。次回おかえり頂けた際にはチェックインの際にお申しつけ頂けましたら和食を取り置きさせて頂く事も可能でございますのでなんなりとお申しつけ下さいませ。
また、ブッフェにはお好きな物をお好きなだけという魅力もございますが、当ホテルでは落ち着いた空間にて優雅な一時をお過ごし頂きたいと思っておりますのでセットメニューにて用意をさせて頂いておる次第でございます。その為、当ホテルのご朝食をお気に召して頂けました事はなにより嬉しい限りでございます。
次回おかえり頂けた際は日頃のお疲れを少しでも癒す事ができますよう館内の従業員一同サービス向上に励んで参る所存でございます。
また、昨年は淡路でございましたが、現在は摂津メニューを用意させて頂いておりますのでまた是非ともご賞味頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊・ご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度はラ・スイートのル・クール神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。私どもよりの返事が遅くない誠に申し訳ございません。当日は、内装に拘らせて頂いた事をお気づき頂けたとの事で大変嬉しく思います。しかしながらご料金に見合わないと感ぜられました事は誠に残念で仕方が無く、お料理内容の改善を考慮しなければならなと痛感致しました。現在はシェフを始めパティシエ共々より良いコースを仕上げて参るべく試行錯誤し努めております。昨年とはメニュー内容も変更しておりますので是非とも再度ご賞味頂き挽回のご機会を頂ければ幸いに存じます。
また、仰って頂きました通り、当ホテルは立地に恵まれており、海をご覧頂いたり汽笛の音色を楽しんだりと随所に港街らしさがございます。
次回おかえり頂けた際は神戸らしい雰囲気の中で美味なお食事とともに素敵なお時間を過ごして頂けますよう、サービススタッフも接遇スキルを向上して参る所存でございます。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はラ・スイートのル・クール神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。せっかくご貴重なご感想を賜りましたのにお礼の返事が遅くなり誠に申し訳ございません。当ホテルは2008年11月1日に開業させて頂き、現在もお客様のご評価やお声により成長を続けておる次第でございます。この度賜りましたご朝食の詳しい案内はきっと他のお客様にとってご参考になるものでございますのでお時間頂き、頂戴しました事心よりお礼申し上げます。
メインの卵に添えておりますジャガイモはお察しの通り、インカの目覚めでございます故、お色味が濃いのが特徴でございます。その他三木産のマッシュルームをお気に召して頂きシェフも喜んでおりました。多量な料理の中の1つ1つの食材への拘りをお気づき頂けました事がなにより嬉しく励みとなります。しかしながら伺わせて頂いたお飲み物と違う物を提供してしまうという初歩的な不手際に愕然と恥じるばかりでございます。
今後はこのような事の無き様、指導の徹底とサービス向上に励んで参る所存でございます故、再度ご来店頂ければ幸いに存じます。
またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル　ラ・スイートのご宿泊とレストラン ル・クール神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。私どもからの返事が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。ル・クール神戸で使用しておりますカトラリーはERCUIS（エルキュイ）でございます。メーカーを失念されたとの事でございますのでこの場を借りて紹介させて頂きます。
ご夕食もご満足して頂けたご様子に安堵しておりますが、ご朝食の卵料理をお褒め頂きました事が大変嬉しく拝読させて頂きました。
数多くお料理を作り、提供させて頂いておってもなかなか忘れられない等と仰って頂くご機会は少のうございますので当ホテルの味をお心に留めて頂きました事に感激致しております。
次回おかえり頂けた際はご朝食はもちろん、ご夕食、ご宿泊ともに【忘れられない。またもう一度訪れたい】と思って頂ける空間であるべく日々より良い物を提供させて頂く所存でございます。
またおかえり頂けます事を従業員一同お待ち申し上げております。