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お料理はとてもおいしかったんですが最初のお料理までが催促しないとこないぐらいに遅すぎて接待には使えないかなと。個室料金払ったのに呼び出しても来るのも遅いし。
お店からの返信
お菜屋 わだ家 新大阪本店
2023/12/18
お料理のお味にはご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。
しかしながら、サービスの面でお客様に不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お料理が遅く出てきたことや、個室料金をお支払いいただいたにもかかわらず、スタッフの対応が追いつかず、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心より申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後は、よりスムーズなサービス提供に努めるためにスタッフのトレーニングを徹底し、顧客の皆様が快適に過ごせるよう努力してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お気づきになられた点を改善し、またお越しいただける機会がございましたら、是非ご期待に添えるよう努めますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
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美味しい料理をいただきましたし、店員さんの接客も笑顔で良かったです
お店からの返信
お菜屋 わだ家 新大阪本店
2023/12/07
素敵な口コミをありがとうございます！お料理とサービスにご満足いただけたようで嬉しい限りです。お越しいただいたことを心より感謝申し上げます。次回も同じような温かい笑顔でお迎えできることを楽しみにしております。どうぞお楽しみにしていてください！またのご来店を心よりお待ちしております。
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牛鍋は肉も柔らかくて味も白味噌仕立てで美味しかった！店内にずっと和田さんの曲が流れてたのもさすが笑
お店からの返信
お菜屋 わだ家 新大阪本店
2023/10/24
この度はご来店＆口コミありがとうございました！美味しいをいただきまして誠に有難うございますこちらはスタッフにも共有させていただきます！
新大阪本店では１1月～「山椒バター香る、和牛すき焼き」が始まります！甘いタレにピリッと味がしまる山椒がお肉の旨味を引きだたせます！他では味わえないわだ家の和牛すき焼き、是非ご賞味ください！
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美味しかったです！
接待で使用しました！
一点だけ言うとコースの提供スピードが遅かったのが残念です！
お店からの返信
お菜屋 わだ家 新大阪本店
2023/09/04
大切なお食事会にご利用いただきありがとうございます！また貴重なレビューを投稿していただきありがとうございます。
お料理を褒めていただき、とても嬉しく、いただいた内容はスタッフに共有いたしました。
そしてお客様の貴重な時間を我々の提供スピードが遅くなり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご満足いただけるようなお時間を提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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豚しゃぶがとても美味しかった！店員さん親切/
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初めての白味噌すき焼きで、
美味しいお肉を堪能できました。
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ランチで初めて行きました
豚天？のランチ食べました
結構ボリュームがあり、食後のコーヒーもセルフで飲めて良い感じです
店員さんの対応も非常に良いです
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美味いが、値段に見合わない。
値段の割に、店員に愛想がない。
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落ち着いた雰囲気で
豚しゃぶや揚げ出し、唐揚げを注文したが、
いずれも大変美味しかった。
ただ、値段は高めなので、コスパがいいかは微妙。
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何回か利用してるけど、しゃぶしゃぶは美味しい！
ただ、料理の提供が遅すぎる…
出汁が美味しいだけにもったいない！
お店からの返信
お菜屋 わだ家 新大阪本店
2023/11/17
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。また、しゃぶしゃぶの美味しさにご満足いただけたこと、とても嬉しく存じます！
しかしながら、料理の提供が遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様にお楽しみいただくべき料理が遅れることは、本来のサービスとは程遠いものでございます。スタッフ一同、サービスの向上に努めるよう心掛けてまいりますので、今後このようなことがないよう努力してまいります。
また、しゃぶしゃぶ出汁についてのご感想、大変嬉しく存じます。お客様のお声をしっかりと受け止め、料理の質とサービスの向上に取り組んでまいります。美味しさをより一層ご堪能いただけるよう、努力して参ります。
お客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。何かお気付きやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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すき焼きが売り切れていて、豚しゃぶだったが、コスパが相当悪い。
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落ち着いた雰囲気で品があります。
新大阪駅から近いので東京から出張できた先輩や後輩をもてなす時に利用させていただいています。
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店舗情報（詳細）
店舗基本情報
| 店名 |
お菜屋 わだ家 新大阪本店（おさいやわだや）
|
|---|---|
| ジャンル | しゃぶしゃぶ、すき焼き、居酒屋 |
|
予約・ お問い合わせ |
050-5872-3336 |
| 予約可否 |
予約可 ※ご来店の際は一度ご連絡下さい！ |
| 住所 | |
| 交通手段 |
地下鉄御堂筋線西中島南方駅 1番出口 徒歩4分 西中島南方駅から270m |
| 営業時間 |
|
| 予算 |
￥5,000～￥5,999 ～￥999 |
| 予算（口コミ集計） |
￥6,000～￥7,999
￥1,000～￥1,999
|
| 支払い方法 |
カード可 （VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） 電子マネー可 QRコード決済可 （PayPay） |
| 領収書（適格簡易請求書） |
適格請求書（インボイス）対応の領収書発行が可能 登録番号：T5010401003901 ※最新の登録状況は国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトをご確認いただくか、店舗にお問い合わせください。 |
| サービス料・ チャージ |
お通し代550円（コース除く）※税込 |
席・設備
| 席数 |
80席 |
|---|---|
| 個室 |
有 （2人可、4人可、6人可、8人可、10～20人可、20～30人可） お1人様500円(税込)の室料を頂いております。 |
| 貸切 |
可 （50人以上可、20人～50人可） |
| 禁煙・喫煙 |
全席禁煙 |
| 駐車場 |
無 お近くのパーキングをご紹介いたします |
| 空間・設備 | オシャレな空間、落ち着いた空間、席が広い、カウンター席あり、ソファー席あり |
メニュー
| コース | 飲み放題 |
|---|---|
| ドリンク | 日本酒あり、焼酎あり、ワインあり、日本酒にこだわる、焼酎にこだわる、ワインにこだわる |
| 料理 | 野菜料理にこだわる、魚料理にこだわる、健康・美容メニューあり |
特徴・関連情報
| 利用シーン |
こんな時によく使われます。 |
|---|---|
| ロケーション | 隠れ家レストラン |
| サービス | 2時間半以上の宴会可、お祝い・サプライズ可（バースデープレート）、ハッピーアワー |
| お子様連れ |
子供可（乳児可、未就学児可、小学生可）、ベビーカー入店可 お子様大歓迎！お子様フリードリンクあります |
| ホームページ | |
| 公式アカウント | |
| オープン日 |
2008年5月26日 |
| 電話番号 |
06-6301-3517 |
| 備考 |
日曜日や祝日はご家族ご利用を多く頂いております！ |
| 初投稿者 |
お得なクーポン
- ※ クーポンごとに条件が異なりますので、必ず利用条件・提示条件をご確認ください。
- ※ プレミアムクーポンの利用には、クーポンの発行が必要です。
- ※ プレミアムクーポンはプレミアム会員限定のサービスです。
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はい、予約可能です。
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このお店の口コミを教えてください
アッコさん監修のすき焼きやしゃぶしゃぶなどが味わえるお店のお得なランチをいただきにやってきました。
店内に入ると、床には足型、扉には手形があって、きっとアッコさんのものでしょう。
高級感のある、おしゃれな店内は、著名人のサインなどがたくさん掲示されています。
ランチタイムに味わえるのは、炭火焼きしゃぶととろろ飯定食、トンテキとだし巻きオムレツの定食と日替わり定食。
この日い...
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