美味しいですが接客がかなりいまひとつ : トルナヴェント

神泡認定店

トルナヴェント

(TORNAVENTO)
イタリアンTOKYO百名店2023選出店

食べログ イタリアン TOKYO 百名店 2023 選出店

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2.0

¥4,000~¥4,9991人
  • 料理・味4.0
  • サービス1.0
  • 雰囲気1.0
  • CP2.5
  • 酒・ドリンク1.7
2013/03訪問1回目

2.0

  • 料理・味4.0
  • サービス1.0
  • 雰囲気1.0
  • CP2.5
  • 酒・ドリンク1.7
¥4,000~¥4,9991人

美味しいですが接客がかなりいまひとつ

話題になっているだけあって、確かに味は美味しいです。

こちらは写真撮影は禁止のお店なので、写真撮影はしないようにしましょう

3600円のランチを頼んだのですが 私のランチは

前菜がまだいのカルパッチョ、こうしものにく、豚肉生ハム、ムール貝、茄子グリルのつめもの

などが並んだ前菜が出された 。とても色とりどりで美味しかった。

次にトマト風味のパスタ。かじきまぐろとなす、トマトがはいっていてとても美味しいパスタでありました。

最後のメインがか仔牛のカツレツである。これも最高だたt。上に新鮮な野菜が色とりどり、かつれつもサクサクしていて

とても美味しかった

しかしながら、残念なのが接客

写真撮影禁止なので、店の女性が写真を撮らないようにほぼ監視している感じ

スマートフォンを手に取ると後ろからずっと監視している。気になって食事ができない

単にメールチェックしていたのですが。。

そのくせ、水がきれても、パンがなくなってももってもこない。

接客は何を基準にしているのか分かりませんが、客によってえらくむらがあり、隣のお客さんにはパンを何度も

もってきているのに、私たちはパンがきれても水がきれてもまったくもってきてくれない。

そのくせスマートフォンさわるとすぐ後ろでずっと監視していました

メール見てただけなのですが。

食事一流、接客5流という感じで、作っている方がかわいそうだ

とても残念な感じでお店をでた。もういかないと思います

食事は美味しいからどこか違う環境で同じ食事を食べたい

  • トルナヴェント -
  • トルナヴェント -
  • トルナヴェント -
  • トルナヴェント - パンが美味しかった^_^

    パンが美味しかった^_^

  • トルナヴェント - 前菜だ  ムール貝が美味しかった^_^

    前菜だ ムール貝が美味しかった^_^

  • トルナヴェント - 前菜だ  茄子のグリル
        詰めもの

    前菜だ 茄子のグリル 詰めもの

  • トルナヴェント - 生ハムが、最高

    生ハムが、最高

  • トルナヴェント - とまとパスタ^_^

    とまとパスタ^_^

  • トルナヴェント - パンが美味しかった

    パンが美味しかった

  • トルナヴェント - アントレ

    アントレ

  • トルナヴェント - 最高^_^

    最高^_^

  • トルナヴェント - ハムが美味しかった^_^

    ハムが美味しかった^_^

  • トルナヴェント - トマト味のパスタ^_^

    トマト味のパスタ^_^

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店舗基本情報

店名
トルナヴェント(TORNAVENTO)
受賞・選出歴
イタリアン 百名店 2023 選出店

食べログ イタリアン TOKYO 百名店 2023 選出店

イタリアン 百名店 2021 選出店

食べログ イタリアン TOKYO 百名店 2021 選出店

ジャンル イタリアン
予約・
お問い合わせ

03-5775-2355

予約可否

予約可

住所

東京都港区西麻布3-21-14 覚張ビル B1F

交通手段

日比谷線六本木駅 徒歩7分、大江戸線六本木駅 徒歩8分、千代田線乃木坂駅 徒歩9分、日比谷線広尾駅 徒歩9分

六本木駅から670m

営業時間
  • 火・水・木・金・土・日

    • 18:00 - 23:00
    • 定休日

営業時間・定休日は変更となる場合がございますので、ご来店前に店舗にご確認ください。

予算(口コミ集計)
¥20,000~¥29,999 ¥10,000~¥14,999

利用金額分布を見る

支払い方法

カード可

(VISA、Master、Diners、JCB、AMEX)

電子マネー不可

QRコード決済不可

サービス料・
チャージ

コペルト500円(昼300円)、ディナー サービス料10%(2017年12月9日現在)

席・設備

席数

18席

最大予約可能人数

着席時 18人

個室

(4人可、6人可、8人可)

貸切

(20人以下可)

禁煙・喫煙 全席禁煙
駐車場

空間・設備

落ち着いた空間

メニュー

ドリンク

ワインあり、カクテルあり、ワインにこだわる

料理

野菜料理にこだわる

特徴・関連情報

利用シーン

接待 知人・友人と

こんな時によく使われます。

ロケーション

隠れ家レストラン、一軒家レストラン

ホームページ

http://www.tornavento.jp/

オープン日

2006年11月28日

備考

写真などを撮られる方はスタッフまでお声掛け下さい。

アメックスが使えます(情報提供元:アメックス)

初投稿者

nutella1nutella1(22)

最近の編集者

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