口コミ一覧 : 焼肉 おはな

ご来店頂き、誠に有難うございます。

前回の来店では良い印象を受けていただいたのに、今回はお客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

当店では皆様にご満足いただけるように冷蔵保存の元、オーダーをいただいてから１枚づつ丁寧にカットしております。

これからも肉の味を追求し続けて参りますので、もしまたお時間がありましたら、ご来店をお待ちしております。

　書き込みを頂きましてありがとうございました。
またお返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

　当店は１０月をもちましてリニューアル致しました。
お肉も米沢牛から山形牛へと変更しまして、よりお求めやすいお値段で提供致しております。
　ブランド名では劣りますが山形牛の「A5クラス」でお持ちいたしておりますので、今までの米沢牛にも引けを取らないお味で提供致しております。

　「木曜、金曜はドリンク３００円で何杯でもお替わり出来ます」は現在は実施致しておりませんが、メニュー変更に伴いお値段をお下げしましたので、曜日に関わらず300円よりもお安くお求めいただけます。

　当時に比べ若干の変更点は御座いますが、安心してごゆっくりお楽しみ頂けるように心がけております。
　サービスにも力を入れて参りますので、またのご来店をお待ち致しております。
　

　ご来店頂きましてありがとうございました。
　まず開店間もないころのご来店と伺いましたのですが、お返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。　

　当店は２０11年１０月をもちましてリニューアル致しました。お肉も米沢牛から山形牛へと変更しまして、よりお求めやすいお値段で提供致しております。
　
　厚切りタンは、本日のおススメでお持ち致しております。
書き込みにございました“シビレ”や“シロホルモン”は現在ではお取り扱いは御座いませんが、
ホルモン系は、上ミノ・ナンコツ・コプチャンをはじめ１３種類を致しております。　
甘辛いタレは、今も変わらず自家製でお持ちいたします！

　またホルモン好きのお客様にはホルモン５点盛り(１６００円)、７点盛り(２４００円)もご用意いたしておりますので、是非お召し上がり下さい。
　
　リニューアル後は山形牛の「A5クラス」でお持ちいたしておりますが、オープン当時の米沢牛にも引けを取らないお味で提供致しております。

　当時に比べ若干の変更点は御座いますが、安心してごゆっくりお楽しみ頂けるように心がけております。
　サービスにも力を入れて参りますので、またのご来店をお待ち致しております。

　この度は、ご来店頂きましてありがとうございました。

　当店では山形牛を厳選して提供致しております。
私どもとしましては、そのブランドに負けないようサービスの向上にも力を入れております。
　今後もより多くのお客様から温かいご声援頂けますように取組んで参ります。

　お忙しい中書き込み頂きましてありがとうございます。
またのご来店をお待ち致しております。

体調の悪い中、ご来店いただき誠に有難うございます。

お召し上がりいただいたのは米沢豚の塩焼きランチだと思いますが、昨年１０月のリニューアル以降、米沢牛から山形牛のA5を使用しております。
それを機にランチメニューも新しく致しました。残念ながら上記のランチはなくなってしまいましたが、追加のビビンパは継続しております。

また、平日限定で日替わりランチも始めました。山形牛を使用したハンバーグやすき焼き、牛スジ煮込みなどをご用意しております。

またお時間がございましたら、ご来店お待ちしております。

　丁寧な書き込みを頂きましてありがとうございました。

当店ではお客様への接し方だけではなく、お料理をお出しするタイミングにも注意を払うように心がけております。
　現在では、アロハシャツではなく、お店の雰囲気に合うような新しい制服になりましたので
是非ご意見をお聞かせ下さい。

　次回はどうぞご家族でいらして下さい。お待ち致しております。
　

書き込みを頂きましてありがとうございました。
またお返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

　当店は１０月をもちましてリニューアル致しましてメニューを若干変更致しました。
お肉も米沢牛から山形牛へと変更しまして、よりお求めやすいお値段で提供致しております。
　ブランド名では劣りますが山形牛の「A5クラス」でお持ちいたしておりますので、今までの米沢牛にも引けを取らないお味で提供致しております。

　変更点としましてキムチは現在三点盛りをご用意いたしております。
白菜のキムチ・さっぱりとした胡瓜のキムチ・歯ごたえのあるカクテキが御座います。
　
　当時に比べ若干の変更点は御座いますが、安心してごゆっくりお楽しみ頂けるように心がけております。
　サービスにも力を入れて参りますので、またのご来店をお待ち致しております

ご来店頂きましてありがとうございました。
お忙しい中足をお運びいただき、また貴重なご意見を頂きながらも、ご返事が遅れましたことをお詫び申し上げます。

書き込みにありましたロースは本来サシの少ない赤身のお肉ですが、お客様のご要望にお応えできるお肉をご用意できず申し訳御座いませんでした。
また当店は今年の10月より、リニューアルオープン致しましたので「米沢牛」から「山形牛」に変更致しました。ブランド名では負けますが山形牛の「A5」クラスでお持ちしておりますので、お客様にもご満足いただけるのではないかと自負しております。
　また当店はオープン以来米沢牛と山形牛のみを提供しております。
ロースなどの和牛に関しましても、随時新鮮で美味しいお肉をお客様にご提供する為、冷凍ではなく冷蔵での保管を徹底しております。

「再訪は無し」と書かれておりますが、サービスに関しましても、山形牛のブランドに負けないようにスタッフ一同で取組んでおります。お客様にサービスだけではなく、お肉でもご満足いただけるように致しました！

　次回お時間が許されますならば、またどうぞご来店ください。お待ち致しております。

ご来店頂きましてありがとうございました。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
また貴重なご意見を頂きながら、ご返事が遅れましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

　お客様のご指摘を頂きまして、当店では同年７月から朝用のお米と夜用のお米をご用意するように致しました。
　少量のお米を一日のうち何回も炊くようにし、休日になりますと多い日で４・５回ほど新しいお米をご用意しています。
　また取引業者の見直しも行いました。現在は新潟の契約農家から直送されるお米を使用しています。
　しかし、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事には変わりません。
今回の事は私どもの手違いなどではなく、手間を惜しんだ甘えとお客様の立場に立った考えが出来なかったことに問題があります。
　今後はこのような事が無いように励んでまいります。

機会がございましたら、またのご来店をお待ち致しております。