上げたはずの口コミが、下書きに残っていたので削除したら・・・
消えました・・・笑
店の接客での感動を、伝えたくてしたためたのに、不思議。
改めて・・・
モーニングからランチにかけて利用したけど、人手の薄い時間帯から、ランチのピークに入るタイミングでもぶれないサービス。
レジに行列で、よくよく見ると割り勘・・・
7人組らしく、5人目迄は終わったけど、あと2人は不在・・・
今の新しいレジでは保留機能があって、一旦中断してこちらの対応に。
「お待たせして済みません」がホントに済まない、という気持ちが込められてて、感心したもの。見かねた責任者の方も気遣って声掛け。そもそもここの人たち揃って、仕事を愉しんでる!
当然内心は解らないが、そう見える。
ホントに誠実。今日も当たり!心地良い!
先日のサービスの・・・
再現性、安定性の面から見てもやはり満足。
人の手薄な時間帯、呼ばれても直ぐには行けない。今やタッチパッド(ここではデジタルメニューブックっていうらしい)で処理する時代。
とはいえ場所柄もあってか、まだまだコールベルが鳴る・・・ピンポ~ン♪
「は〜い、ただいまお伺いします!」
どこででも聞くフレーズだが、ややもすると、???な感じになることもままある。
しかしここの場合、よくあるそれとは違い、客観的に聞いててもハキハキとして感じが良い。
自分が言われた訳でなくても。笑
自身の病気や、看病疲れなんかで滅入ってる方もリフレッシュ、リラックスされるんじゃないだろうか?
今回はモーニングタイムの利用だったけど、スープバーやドリンクバーを考えると、もはや当たり前になったといえ、コスパは断然いいと思う。
今日もパントリーから、明るい笑い声が聴こえる。
初めて目白のデニーズで•••
食べたテンダーロインステーキの、クォリティの高さに驚いた〇〇年前。当時と比較して適正な対価を払うことから、安価に走る傾向も相俟って、そのサービスと商品にクォリティを求めることはイケないような、半ば不文律のようになっていた。そんな自らの感覚から、そもそもファミレスのサービス・商品力に、期待しないようになっていたけど、その思い込みを見事に覆された。
アンコンシャスバイアスとの訣別!笑
ここは立地からか通院客、見舞客の利用頻度が高い。立地といえば立地ブラックモアか、ライオネル立地、最近ならガイ立地を連想するけど•••笑
戯れ言はさておき、そんな通院客に、さり気ない言葉掛けができるスタッフさん発見!
「ギプス取れたんですね?」との何気ない一言をかけられた刹那、客の驚きの表情とともにすぐさま嬉しさにほころぶ笑顔。
「そうなのよ〜」。
見過ごせば、何気ない日常の風景。だけど、そんなやり取りを、さり気なく出来るスタッフさんに、(ちゃんと客と向き合っているんだな)と感じて、失礼ながら、ファミレスも゙やるなと思わせられた。乳製品は苦手なのに、ソフトクリームとプリンが好きなワタシが「自家製プリンのジョナサンデー」の練乳、マスカルポーネクリーム抜きが出来るか尋ねても、何なら客の入りもそこそこある中、一人で回してる時間帯なのに、嫌な顔一つせず明るく、「その時は私に声をおかけ下さい!」と応えた。コミュ力が高い!
彼女は別の日にもそんな対応だった。他の人も比較的丁寧で、同じような対応をする。
店としてのコミュニケーション力が高いのかもな?
また近い内に行ってみよ!笑
Restaurant name |
Jona san
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Categories | casual dining |
0463-97-5012 |
|
Reservation Availability |
Cannot be reserved |
Address |
神奈川県伊勢原市田中86-1 |
Transportation |
小田急線伊勢原駅 徒歩12分 947 meters from Isehara. |
Opening hours |
Business hours and holidays are subject to change, so please check with the restaurant before visiting. |
Budget(Aggregate of reviews) |
~¥999
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Method of payment |
Credit Cards Not Accepted Electronic money Accepted |
Number of seats |
110 Seats |
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Private dining rooms |
not allowed |
Private use |
not allowed |
Non-smoking/smoking |
Smoking / Non-smoking area separated (土日祝11:00~15:00は全席禁煙) Please check with the restaurant before visiting as the law regarding passive smoking countermeasures (revised Health Promotion Law) has been in effect since April 1, 2020 and may differ from the latest information. |
Parking lot |
OK |
Occasion |
With family/children |With friends/colleagues This occasion is recommended by many people. |
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With children |
Kids are welcome |
Website |
って訳でも、夢屋でも夢庵でもないけど、
なんとなく流れでチョイス!笑
「ご自由なお席をご利用ください」
になってるのに、制止され・・・
???
でもちゃんと広いスペースを、
確保してくれたみたい。
この時間はベラボットがメインキャスト?笑
パンケーキに追加のソフトが無いんですけど・・・
結局ベラ坊だけだとキビしいね?笑