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接客改善されているように思います : Kohikan Kagurazaka Ten

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3.3

JPY 1,000~JPY 1,999person
  • Food and taste3.3
  • Service3.0
  • Atmosphere3.0
  • Cost performance3.0
  • Drinks-
2023/04visited2th visit

3.3

  • Food and taste3.3
  • Service3.0
  • Atmosphere3.0
  • Cost performance3.0
  • Drinks-
JPY 1,000~JPY 1,999person

接客改善されているように思います

以前、ちょっと厳しくコメントしてしまいましたが、それから何度か伺っており、接客の水準が改善したと思うので、サービスと総合の点数を引き上げました。

・サービス 1.5→3.0
・総合 3.2→3.3

これからもよろしくお願いします!

2022/11visited1st visit

3.2

  • Food and taste3.3
  • Service1.5
  • Atmosphere3.0
  • Cost performance3.0
  • Drinks-
JPY 1,000~JPY 1,999person

カレーは好きですが、接客は要改善です

何度かお邪魔しています。
食事メニューとカフェメニューがあり使い勝手がいいです。
注文するのはいつもビーフカレー。15時までランチセットでサラダとドリンク付きです。
夫はカツカレー。(写真はカツカレー)
他にもハヤシライスやサンドイッチ、パスタ、ホットケーキ、ケーキ、パフェなどメニューは豊富!

ドリンクもコーヒーや紅茶などいろいろ種類があり、他にもレモネード、アイスドリンクもおいしそうなのがたくさんあります。

このビーフカレー、地味に(という表現がピッタリなんですが)好きなんですよね。とてもシンプルなカレーなのですが、バランスがいいというか。
ご飯の硬さとかカレーのクリーミーさとか、入っているマッシュルームの食感も◎です。いつも一瞬で食べ終わってしまう。そのくらい好きです。
ケーキはティラミスをいただきましたが、こちらはコーヒー液に浸した感じはなく、正直ティラミスって感じではないです。個人的には、ジュワ~って感じが好きなのであんまりなのですが、結構大きいので長時間楽しむことはできます(笑)

ただ、このお店、店員さんがとにかく気が利かないのです。
バイトの方たちなのだと思いますが、ずっとお喋りしていて呼んでも気づかない。注文とってもおしぼりもお水も持ってこない。食器がテーブルいっぱいになっていても下げない。お願いしても、一度に持てる分だけ下げて、もう下げに来ない。カレーの福神漬け乗せないでくださいとお願いしても、必ず乗ってくるか乗せた跡がある(ごはんに福神漬けの甘い汁が付くのが嫌なのですが、結局ついてる)。そんなに難しいことお願いしてるかなぁ。

うーーーん。私が社会人だからこんなふうに思っちゃうんでしょうか。普段こんな口コミ書かないのですが、接客は結構酷いレベルです。今まで5回以上来てますが、毎回こんな感じなのでとても残念なんです。。(他の方の口コミでは接客良いと書いてのもあるので、問題なのは土日の店員さんだけかもしれません)
誰かが言ってあげないと分からないだろうから、ぜひ社員さんからご指導いただきたいです。そしたらもっと素敵なお店になるのではと思います。

と、いろいろ書きましたが、ここのカレーはほんと地味に美味しいので、また来ちゃうと思います。
これからの改善に期待しています。頑張ってください!

Restaurant information

Details

Restaurant name
Kohikan Kagurazaka Ten
Categories Cafe
Phone number (for reservation and inquiry)

03-3260-6330

Reservation availability

Reservations available

Address

東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂ビル1F

Transportation

142 meters from Kagurazaka.

Opening hours
  • Mon, Tue, Wed, Thu, Fri

    • 07:30 - 22:00
  • Sat, Sun, Public Holiday

    • 08:00 - 22:00

Hours and closed days may change, so please check with the restaurant before visiting.

Average price(Based on reviews)
JPY 1,000 - JPY 1,999JPY 1,000 - JPY 1,999

View spending breakdown

Payment methods

Credit card accepted

(JCB, AMEX, Diners)

Electronic money accepted

QR code payments accepted

Seats/facilities

Number of seats

60 Seats

Private rooms

Unavailable

Private use

Unavailable

Non-smoking/smoking

Separate smoking area

The revised Health Promotion Act for passive smoking prevention has been in effect since April 1, 2020. Please check with the restaurant for the most up-to-date information.

Parking

Unavailable

Feature - Related information

Occasion

Website

http://shinjuku.mypl.net/shop/00000304069/

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