공식 정보
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점포명 |
IL BACARO ALMA(IL BACARO ALMA)
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장르 | 이탈리안、카페、와인 바 |
예약・문의하기 |
050-5600-3312 |
예약 가능 여부 |
예약 가능
※テラス席ご希望の方は備考欄にご記入をお願い致します。また、天候によりテラス席ではなく店内でのご案内になる可能性もございますのでご了承ください。 |
주소 |
東京都中央区日本橋室町1-5-5 コレド室町3 1F |
교통수단 |
미츠코시마에역에서 도보 1분 미쓰코시마에 역에서 56 미터 |
영업시간 |
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예산 |
¥3,000~¥3,999 ¥1,000~¥1,999 |
예산(리뷰 집계) |
¥4,000~¥4,999¥2,000~¥2,999
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지불 방법 |
카드 가능 (VISA、Master、JCB、AMEX、Diners) 전자 화폐 가능 (교통계 전자 화폐 (Suica 등)、라쿠텐Edy、nanaco、iD、QUICPay) QR코드 결제 가능 (PayPay、d바라이、라쿠텐 페이、au PAY) |
서비스료 / 차치 |
チャージ500円(17時〜) |
좌석 수 |
20 Seats ( 카운터 6석, 테이블 20석, 기타 테라스석 있음) |
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개별룸 |
불가 |
카시키리(기간을 정하여 빌려줌) |
가능 20인~50인 가능 |
금연・흡연 |
완전 금연 시설 내 흡연실을 이용하십시오. |
주차장 |
가능 코레도 무로마치 주차장 |
공간 및 설비 |
세련된 공간,차분한 공간,카운터석 있음,소파자리 있음,오픈 테라스 있음 |
음료 |
외인이 있음,칵테일 있음,엄선된 와인,엄선된 칵테일 |
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요리 |
생선 음식을 고집함,영어 메뉴 있음 |
이럴 때 추천 |
가족・자녀와 |여자 모임 |연회 혹은 회식 |친구・동료와 많은 분이 추천하는 용도입니다. |
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위치 |
경치가 아름답다 |
서비스 |
축하・서프라이즈 가능,소믈리에가 있음,애완동물 가능 |
아이동반 |
어린이 가능,유모차 입점 가능 |
드레스코드 |
없음 |
홈페이지 | |
오픈일 |
2014.3.20 |
전화번호 |
03-6262-3178 |
비고 |
테라스 석 애완 동물 환영! |
悪い口コミを書くのは初めてです。
なぜならそのための労力が時間の無駄だから。
けど、あまりにも酷い接客だったので。
休日の夕方16:30頃来訪、カフェ利用か食事利用か聞かれたので食事利用ですと伝え、更にテラス席か店内か聞かれたので店内でお願いしました。店内はこじんまりとした感じ。
ドリンクの種類は豊富、基本的にワインが多いけど、女性が飲みたくなるようなドリンクが多くてよかった。
スパークリングのプロセッコ、ランブルスコ注文。
メニューの説明の時に品切れのものを伝えてきたのですが、それがなんとも機械的というか去り際に目も合わせず言うみたいな…この時点で嫌な予感はしていた。
シーザーサラダをつまみながら、ピザとパスタを追加で頼む。ピザが食べ終わってからパスタが届くなど提供の、タイミングはとてもよいと思います。
2杯目のドリンクは連れはアルコール、私は紅茶を注文。
ドリンクの提供も早くていい…が、しかしまだ紅茶が半分ほど残ってる状態で伝票を持ってきて「間もなくご予約のお客様が来ますので、よろしいですか?まだご利用であればテラス席ならご用意可能ですが…」
…は?入店してからまだ1時間半経過したかどうかの時間でした。
最初にそんなこと言ってないよね?「予約があるので18時までになりますが、よろしいですか?」とか聞かれてたらわかるよ。けど、何も言われてないし、まだ飲み物残ってるんですけど…
コーヒー一杯でだらだらしてたならまだしも…。
しかも食事利用と伝えているのに。
この店員さん、最初と同じ人で淡々としてるんだよね。全く愛想がない。なんで接客業やってるんだろう。
しかも「すいません」とか「申し訳ありません」などの言葉は一切なし。
イラっと、きたのでさっさと会計を済ませ外に出てビル内のお手洗いに行ったあとにお店にカーディガンを忘れたことに気づいたのでお店に戻り、別の店員さんにカーディガンの忘れ物がなかったか聞くと「どちらのお席ですか?」と聞かれたので「あそこです」と指をさして教えた。すると周りのスタッフに確認していて戻ってきて「ないようですが」と言われた。
えー、そんなことないんだけどなぁーと思いつつ店を出てテラス側から座ってた席を見たらカーディガンが椅子の下に落っこちていた。
再び店に入り、自分で取りに行った。
座っていた席には次のお客様のカトラリーが並べられていた。
忘れ物したと言っているのに席にも見に行かず、予約があるので!と店を追い出された。しかもまだ飲み物が残ってる状態で。
どういう指導したらあんなファミレス以下の接客になるんだろう。非常に腹立たしかかった。失礼にも程がある。
ドリンク代返してほしい。
味は悪くないけど、ふつー。
接客はファミレス以下。
目配り、気配り、心配りというのをきちんと教育した方がいいと思う。