口コミ一覧 : ダノイ高輪

ゴールデンムーちゃん様

この度はご来店頂きありがとうござました。

またお電話で対応のご指摘ありがとうございます。
早急にスタッフには指導して、このようなお客様に不安を感じさせるような事がないように改善してまいります。

ゴールデンムーちゃん様からのホールスタッフへのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
さらに良いサービスを心掛けお客様にご満足して頂けるように邁進してまいります。

土日・祝日のランチはスパークリングワインの飲み放題をやっているのでまたご機会がございましたら、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

品川カレンダー様　この度はご来店頂きありがとうございました。
またお返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

コメント頂いている通り、ダノイはド直球ストレートでタイトル通りの優しいイタリアンを目指して
おります。オーソドックスなイタリアの家庭料理をプロの技で再現しながらもマンマの味を大切に
体にやさしい毎日食べられるイタリアン。そんなお料理がダノイの変わらぬ定番料理です。

シンプルにそれでいて的確にコメントしていただき、大変感謝しております。
ありがとうございます。

お近くに来られた際はぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

Ebisu21様　この度はご来店頂きありがとうございました。
お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

Ebisu21様、高輪店にもお越しくださっていたのですね、大変ありがとうございます。

羊肉の煮込みが美味しいお肉の味を打ち消すほど辛すぎたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
以後十分気を付けます。厳しいコメント頂きましてありがとうございました。

しかし最後にはお得感があって良いというお優しいコメントも頂き、感謝しております。

高輪店もスタッフ一同、お料理、サービス共に更にお客様にご満足いただけますよう、頑張って
参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

まっきー'77 様
この度はご来店頂きありがとうございます。
またご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

団体様がいらっしゃって、まっきー'77 様にご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後団体様と一般のお客様のオペレーションをスタッフ一同再度考えてお客様にご迷惑をかけないよう致します。

名物のスープはお水を一切使わずに野菜本来の味と水分からできた物です。まっきー'77 様のまたのご来店お待ち申し上げております。

tiguan様　この度はご来店頂きましてありがとうございます。
お返事が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

休日ランチタイムにスパークリングワイン飲み放題をお楽しみ頂いたとのこと、大変ありがとうございます。
お料理、お飲物共にお喜び頂けた様子で何よりでございます。

またホールスタッフのサービスも評価していただき、大変感謝いたします。

ダノイのホールサービスは決して華やかではない、どちらかと言えば地味なサービススタイルだと思っております。そのダノイスタイルのサービスに対して、

当たり前のことを当たり前にやってのける接客の素晴らしさ、ぜひ大切な知り合いにも紹介したいお店です。

というありがたいコメントを頂戴し、スタッフ一同大変感動致しました、ありがとうございました。

お料理、サービス、オペレーション共に、tiguna様のお言葉に恥じぬよう、ますます精進して参ります。

機会があられましたら、またぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりおまちしております。

dream_take222様

この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

料理提供のご指摘ありがとうございます。
タイミングを見計らってお客様にお料理を提供するのは、大前提であります。
今後このような事のないよう致します。

サービスのレベルを向上させより良いお店を造ってまいります。

接待などのご会食には個室のお部屋はピッタリなので、またの
ご利用をお待ち申し上げております。

なぎさ.ｉ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
またご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

この度は度重なる不手際があり大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないようスタッフのサービスの教育をしてまいります。

またこのようなご指摘を頂きありがとうございます。
なぎさ.ｉ様のおっしゃる通りお苦手な食材があるにもかかわらず、間違って出してしまうというのはあってはならない事で、また料理提供の時間にも問題があり再度オペレーションを見直してまいります。

RK様　この度はご来店頂きましてありがとうございます。
またお返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ランチとディナーともにご利用いただきましたとのこと、ありがとうございます。

品川駅の高輪口からご説明頂いたホテルに関するコメントはとても興味深い内容で
お客さまにも大変参考にあると思います。

また雰囲気に関するコメントも年代別に記載されとても分かりやすく、楽しく拝見いたしました。

料金に関しましてもコメント頂いているようにクーポンをご利用いただき1000円程度節約して
ご利用いただければと思います。

機会があられましたらぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

Southport 様

この度はご来店頂きありがとうございます。
またご返信遅れまして大変申し訳ございません。

Southport 様のホールスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同感激しております。
これからもさらに良いサービスを目指して頑張ってまいります。

また料理のご指摘頂きありがとうございます。Southport 様のおしゃっる通りイタリアンは
本当にたくさんあるので、その中で印象に残るような料理を作るように精進してまいります。

またご機会ございましたらご来店お待ち申し上げております。

きしー様
ご来店頂き誠にありがとうございます。
またご返信遅れまして誠に申し訳ございません。

きしー様お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。きしー様の笑みのこぼれてしまう美味しい料理という言葉にスタッフ一同感激しております。

ダノイはアラカルトがトラディッショナル料理をご用意しており、月替りのコース料理￥６６００は旬の食材を使ってアレンジをしたモダン料理です。

またのご来店お待ち申し上げております。

tomo2224様

この度はご来店頂きましてありがとうございました。
そしてお返事が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

西麻布店もご利用頂きましたとのこと、誠にありがとうございます。

サービスに関しまして、ご入店時よりマイクの音声でお客様を不快な気分になられたとのこと
大変申し訳ございませんでした。

また　ほんの少し・・・という気持ちが残りましたとのご指摘、ありがとうございました。

私たちの営業は、ほんの少しという所が実は大変大切なことだと日々実感しております。
ほんの少しというところを感じさせない、お客様に100％ご満足いただける営業を目指して
頑張ってまいります。

コメント頂きましてから3年という月日が流れていきました。

ダノイ高輪店この8月でお陰様で無事12周年を迎えることができました。

tomo2224様にお伝えしましたように、お料理、サービス、オペレーション等、100％ご満足
頂けますよう、日々試行錯誤を繰り返し、精進しております。

機会があられましたら是非またお越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ふるりん！！様

この度はご来店頂きましてありがとうございました。
またお返事が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

ランチタイムの店内の雰囲気、ドリンク、お料理等お味の方は満足頂けた様子で何よりでした。

また、サービスと提供時間に関するご指摘、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

もっとお叱りを受けてもしょうがないところですが、コメント最後に、これは本当にもったいないです、
大幅な改革を期待します、という心あるお言葉、誠にありがとうございます。
以後十分気を付けて営業して参ります。

コメントを頂きましたから3年という月日が流れて行きました。

ダノイ高輪店、この8月でお陰様で無事12周年を迎えることができました。

お客様にさらにお喜び頂けますよう、お料理、サービスーオペレーション等、日々試行錯誤を
繰り返しながら精進しております。

機会があられましたらぜひまたお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ナンジャローナソレー様

この度はご来店頂きましてありがとうございました。
そしてお返事が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

一時、頻繁にランチに通ってくださっていたとのこと、本当にありがとうございます。
ダノイは駅より徒歩10分ですのでランチタイムは比較的静かな日が多く、お勧めでございます。

今回はプリフィックスディナーコースをお楽しみいただけたとのこと、誠にありがとうございます。
前菜からデザートまですべてお喜び頂けた様子で何よりです。

コメント頂きましてから3年という月日が経ってしまいました。

ダノイ高輪店、この8月でお陰様で無事12周年を迎えることができました。

さらにお客様にお喜び頂けますよう、お料理、サービス、オペレーション等日々試行錯誤を
繰り返しながら精進しております。

機会があられましたら又ぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

元アイドル様

この度はご来店頂きましてありがとうございました。
またお返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

老舗イタリアンの支店でしたダノイ高輪店ですが、本店の西麻布店が閉店した後
現在は母店となりまして、高輪店、日本橋店の計2店舗で営業させて頂いております。

お料理が美味しいとおっしゃって頂き、何よりですが、さらに、接客がキチンとしている点を
コメント頂き、スタッフ一同大変うれしく、感謝申し上げます。

コメント頂きましてから3年という月日が経ってしまいました。

ダノイ高輪店、この8月でお陰様で無事12周年を迎えることができました。

更にお客様にお喜び頂けますよう、お料理、サービス、オペレーション等、日々試行錯誤を
繰り返しながら精進しております。

機会があられましたら、またぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心より、お待ちしております。

おさこ様

この度はご来店頂き、ありがとうございました。
そしてお返事が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。

たくさんお店がありますのに、ディナーで2回もお越しくださっているとのこと、そして今回のランチにも
お越しくださり大変ありがとうございます。

お料理の方は大丈夫だった様子で何よりですが、ランチタイムのお手拭がなかったとのこと
申し訳ございませんでした。現在はランチタイムもおお手拭をお出ししております。

そして接客がスマートでなかったとのこと、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在は社員教育にもさらにしっかり力を入れております。以後十分注意いたします。

当店はお一人さまのお客さまもたくさんお越しくださいますが、おさこ様がいらっしゃったときは
グループのお客様が多く、一人で写真を撮る雰囲気ではなかったとのこと、お気を使わせてしまい
まして申し訳ございませんでした。次回はぜひお一人でもお写真撮ってくださいませ。

コメント頂きましてから3年という月日が流れてしまいました。

ダノイ高輪店、お陰様で無事12周年を迎えることができました。

今後も、ますますお客様にお喜び頂けますよう、お料理、サービス、オペレーション等、日々
試行錯誤を繰り返し、精進しております。

お近くに来られました時はまたぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ローズマリーティー様

この度はご来店頂きましてありがとうございました。
またお返事が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

シンプルですが、大変良い印象を持っていただけた様子のコメント、ありがとうございます。
パンを気に入って頂けて本当に良かったです。そしてご友人と最後まで美味しく召し上がって頂けた
とのこと、私たちも大変うれしく思います。

コメント頂きましたから3年という月日が流れてしまいましたが、ダノイ高輪店お陰様で12周年を
無事迎えることができました。

さらにお客様にお喜び頂けますよう、お料理、サービス、オペレーション等、日々試行錯誤しながら
精進しております。

次はぜひディナーにお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。