二度と利用しません。 : sute-kitohamba-gunoomisebanketto

官方消息

本店已登錄為TabeLog店家會員。本店相關營業資訊,是由店家人員所公佈。

重裝開業

sute-kitohamba-gunoomisebanketto

(ステーキとハンバーグのお店 バンケット)
此頁面上的文字已使用 Wovn.io 自動翻譯。請注意,翻譯中可能存在不準確之處。

此處的感想是根據消費者的主觀意見及感想而成,並非客觀評論餐廳的價值。請把它當作參考即可。 此外,此處的感想為消費者當時光臨餐廳的情況,内容、金額、餐點等可能會與實際情形有所出入,請在前往餐廳務必以電話或其他方式諮詢。更多資訊請往這裡
此頁面上的文字已使用 Wovn.io 自動翻譯。請注意,翻譯中可能存在不準確之處。

1.0

每人
  • 美食/口味1.0
  • 服務1.0
  • 氣氛-
  • 成本效益-
  • 酒類/飲料-
2022/11訪問第 1 次

1.0

  • 美食/口味1.0
  • 服務1.0
  • 氣氛-
  • 成本效益-
  • 酒類/飲料-

二度と利用しません。

小倉城の竹あかりの帰りに、夫婦で予約なしで利用しました。ディナーでステーキを食べるには、比較的リーズナブルな店だと思いました。
店内の席は予約で埋まっていたようで、屋外のテラス席に案内されました。イルミネーションが始まった時期で人出が多かったこともあり、予約をしていない同様のお客さんが他にも数組いました。

2名だと伝え、「席を準備するのでお待ちください」と言われたので待っていたところ、別のスタッフさんに「何名様ですか?」と聞かれ、他の店ではこのようなことがなかったので、最初の違和感を感じました。

席に着いてステーキとハンバーグを注文したところ、30分待っても料理が来ません。こんなにも待たされるのか?と感じましたが、他のお客さんも同様に料理を待っておられたので、もう少し待つことにしました。
時期は11月、川沿いのテラス席ですので当然冷え込むのですが、そんなに待たされるとの説明は一切ありませんでした。店側からブランケット等の提供も無く、寒い中で30分以上も待たせるのであれば、事前にその説明くらいはしておくべきではないでしょうか。

待っている間に注文していないドリンクが運ばれてきたため、スタッフさんに注文していない旨を伝えましたが、1分と経たないうちに別のスタッフさんが「ジュースを注文されていませんか?」と尋ねて来られ、スタッフ間の連携が取れていないように感じられました。
注文したドリンクは料理と一緒に出していただくようお願いしていましたが、待っている間にはお水すら出てきませんでした。

自分たちより後に注文したテーブルに先に料理が来たらもう帰ろうかと話していたところ、注文から約45分後にご飯と味噌汁、サラダがようやく運ばれてきました。スタッフさんがテーブルを間違え、一度他のお客さんに提供したものを運んできました。私たちより10〜15分後に注文した方にも同じタイミングで運ばれてきました。

釜炊きご飯を売りにしているようですが、よそってから暫く放置されていたのかパサパサに乾いていました。すぐに飲んだ味噌汁もぬるかったのですが、運んでくる間に外気に触れて冷めたとは思えないぬるさでした。

その後、ようやくステーキ(生肉)とハンバーグが運ばれてきたのですが、「屋外で鉄板が冷めやすいので、必要であれば焼き石をお持ちすることもできます」とのことでした。案の定、1〜2切れ焼いたところで鉄板は冷めました。
ステーキもハンバーグも、はっきり言って肉そのものが不味かったです。
メニュー表にはソースが5種類あると記載されていましたが、テーブル上には3種類しか置かれておらず、そのいずれも微妙の一言に尽きる味でした。他の2種類が置かれているテーブルもあるようでしたが、試そうという気にもなりませんでした。
スタッフさんに塩があるか尋ねたところ、「切らしている」とのことでした。肉自体にも旨味がなく不味いうえに、ろくな調味料もない状態で食べざるを得ませんでした。

先述のとおり、すぐに鉄板が冷めてしまい肉が焼けなくなったため焼き石をお願いしましたが、運ばれてくることはありませんでした。生肉が8割くらい残っているのに、焼くことができないので食べることもできません。もう一度スタッフさんにお願いしようかとも思いましたが、ここまでの店側の対応に対する諦めが大きく、不味い肉をこれ以上食べる気にもなれなかったため、帰りました。

慣れたスタッフさんが1人もいないのか、どのスタッフさんもぎこちなく、「◯番テーブルってどこですか?」とインカムで話しながら料理を運ぶスタッフさんもいました。ボタンを押しても毎度全然来ず、人員が足りていないことは明らかでした。中には、食事中のテーブルの側をドタドタ走るスタッフさんもおり、せっかくの景色や雰囲気が台無しでした。レジのスタッフさんに至っては横柄な印象で、「お待たせしてすみませんでした」の一言もなく、愛想も一切ありませんでした。

これまで行った飲食店の中で、これほどまでに味も接客も悪い店は初めてでした。普段は少しも残さずに食べる夫が店側の対応に呆れ、帰ろうと自ら言い出したのも初めてでした。他のお客さんもかなり苛立っている様子でしたが、この店の評価がさほど悪くないのは何故なのでしょうか。

メニューにひととおり目を通した印象として、他有名店の何番煎じだかわかりませんが、流行にはとりあえず便乗する店なのでしょう。インスタ映えだけが目的で、味も接客も問わないのであれば、それなりに満足できるかもしれません。

餐廳資訊

細節

店名
sute-kitohamba-gunoomisebanketto(sute-kitohamba-gunoomisebanketto)
類型 牛排、漢堡、西式料理
預約・查詢

050-5595-4589

可供預訂

可以預訂

※毎月29日に開催する「肉の日」というお得な金額でお肉を食べられる日もご予約は承っておりません。
※それ以外の通常営業日は以下の通りです。
≪ランチはコースのみ予約可≫
≪ディナーはコース問わず予約可≫

地址

福岡県北九州市小倉北区船場町1-2 紫江'S 2F

交通方式

井筒屋新館附近。紫川沿岸的紫江's2樓。小倉站步行10分鐘。

距离平和通 361 米

營業時間
  • 星期一

    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:00)

    • 17:30 - 23:00

      (L.O. 21:00)

  • 星期二

    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:00)

    • 17:30 - 23:00

      (L.O. 21:00)

  • 星期三

    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:00)

    • 17:30 - 23:00

      (L.O. 21:00)

  • 星期四

    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:00)

    • 17:30 - 23:00

      (L.O. 21:00)

  • 星期五

    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:00)

    • 17:30 - 23:00

      (L.O. 21:00)

  • 星期六

    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:00)

    • 17:30 - 23:00

      (L.O. 21:00)

  • 星期天

    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:00)

    • 17:30 - 23:00

      (L.O. 21:00)

  • ■ 定休日
    不定休
預算

¥2,000~¥2,999

¥2,000~¥2,999

預算(評價匯總)
¥1,000~¥1,999

檢查支出金額的分配情況

付款方式

可使用卡

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

无使用電子錢

可使用二维码支付

(PayPay)

座位、設備

座位數

80 Seats

個人包廂

可能的

可容納2人、可容納4人、可容納6人、可容納8人、可容納10~20人

有可以根據人數使用的單間。

包場

不可能

禁煙・吸煙

嚴禁吸煙

停車場

可能的

可使用井筒屋停車場

空間、設備

時尚的空間,平靜的空間,座位寬敞,有情人雅座,有沙發座位,提供電源插座,提供免費無線網路連接,接待輪椅客人

選單

套餐

喝到飽

酒水

有葡萄酒,對葡萄酒講究

料理

對蔬菜菜式講究

特點 - 相關信息

此時建議

與家人/孩子

許多人推薦的用途。

位置

風景優美,能看到夜景

服務

可提供慶祝・驚喜的服務

關於兒童

接待兒童(接待嬰兒,接待學齡前兒童,接待小學生),提供兒童菜單,接待嬰兒推車

網站

https://taiyounofune.company/steak_humburg_banquet

開店日

2016.4.21

電話號碼

093-533-0029

備註

希望包租使用的客人,請先打電話咨詢。