非常に非常に残念です。 : Raburu

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飯店餐廳環境優雅

Raburu

(ラーブル)
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1.7

JPY 4,000~JPY 4,999每人
  • 美食/口味1.1
  • 服務1.0
  • 氣氛1.2
  • 成本效益2.8
  • 酒類/飲料3.0
2018/07訪問第 4 次

1.7

  • 美食/口味1.1
  • 服務1.0
  • 氣氛1.2
  • 成本效益2.8
  • 酒類/飲料3.0
JPY 4,000~JPY 4,999每人

非常に非常に残念です。

泊まっているホテルで、ジンギスカンが、食べ放題飲み放題があったので、前日に予約しました。
当日、部屋に早めに戻ると、電話があり、「ちょっと雨模様ですが、生憎、屋根がある所は一杯で、いかがいたしましょうか?」との事、では「6時予約なので5時30分の空模様で決めましょう。電話して下さい。」「はい。」とのやり取りがあり、待っていたら無しの礫、5時50分になり、痺れをきらしてフロントに電話したら、転送されたのですが、ホテル内の違う店に転送されて、話が噛み合わず、そのまま店に直行しました。
責任者らしき方が、連絡不備を丁寧に詫びていたので、仕方なく寒空の下テーブルに着きました。が、キャンプ用のガタツクテーブルと椅子で、いささか驚きました。
何はともあれ「食べ放題、飲み放題」でしたので、中生をお願いし、野菜とジンギスカンを焼いている間に枝豆をつまみに、一杯完飲、ジンギスカンは筋ばっており、いたって普通でした。立て続けに生ビール2杯おかわり、焼酎の水割り4杯(5杯かな?)ご馳走さまでした。
味と、CP、その他、おそらく、再訪はないでしょう


【あくまでも、あくまでも、その時の流れと個人的な意見】
・私が食事を初めて間もなく、屋根があるBBQテーブルに五月雨式にお客さんが来ました。あれ?どう見ても先日、レストランで私がジンギスカンについて尋ねた、責任者の方おります。その他の方もレストランかどちらかで見かけた方が、いらっしゃいました。
その前にも、私が飲んでいるテーブルのすぐ脇のテーブルで会費の徴収をしていたのですが、「これ、総支配人の分」とかなんやら言っているのがまる聞こえでした。
試しにホテルとは直接関係の無さそうな、ビールメーカーの上着を着ている方に、優しく「あちらの飲み会は、こちらのホテルの方の飲み会ですか?」と尋ねると、「はい、こちらのホテルの新入の方の歓迎会でーす。」との回答、何?お客は屋根もなく「雨が降って来たらパラソルをご用意しています」のところで、スタッフは家根のある場所でBBQですと。
会計時に責任者に申し上げました、「お客様とスタッフとどちらが大切なのですか?、ああ言う内輪の飲み会はお客様から見えない所でやるべきでしょう。「本日は家根のある場所は一杯で」とか言ってましたよね。しかも、雨が降って来たらお客様が濡れるのに、スタッフは濡れずに飲んでいるのですか?、だったら予約した時に「生憎、その日は貸し切りになっておりまして、別の機会にお出でいただければど思います。」とかにすればいいでしょう。?支配人に直接お話しましょうか?」「いや、その」平謝り。といういきさつがありました。

〔これはクレームではなく、筋道をたてたかったのです。多少の憤慨はありましたが、感情的にならずにお話させていただきました。今後、ホテルには泊まるかもしれませんが、こちらのジンギスカンには、今後・・・・・・・〕

  • Raburu - 中生

    中生

  • Raburu - ジンギスカン

    ジンギスカン

2018/07訪問第 3 次

3.0

  • 美食/口味3.0
  • 服務3.0
  • 氣氛3.0
  • 成本效益3.0
  • 酒類/飲料3.0

今日は、胃にやさしい。

毎日飲んでいたので、胃にやさしいお粥中心にしました。(^O^)

  • Raburu - お粥中心

    お粥中心

2018/07訪問第 2 次

3.0

  • 美食/口味3.0
  • 服務3.0
  • 氣氛3.0
  • 成本效益3.0
  • 酒類/飲料3.0

今日はバイキングの洋食にしてみました。

こちらで、少し時間をずらして来てみました。
やはり、外国の方は少なく比較的ゆっくり食事が出来ました。
洋食をメインにチョイスしました。ミニクロワッサンが焼きたてで、更にセルフのオートオーブントースターで焙って食べられるので、熱々サクサクで美味しくて、もう2個おかわりしてしまいました。
ご馳走さまでした。

  • Raburu - バイキング(洋)

    バイキング(洋)

  • Raburu - クロワッサン

    クロワッサン

2018/07訪問第 1 次

3.0

  • 美食/口味3.0
  • 服務3.0
  • 氣氛3.0
  • 成本效益3.0
  • 酒類/飲料3.0

泊まったホテルの朝食バイキング

普通の朝食、和洋バイキングです。
今日は和食系にしましたが、私には、炊き込みご飯が柔らか過ぎで、味も薄くはっきり言ってノーサンキュウです。
白飯をおかわりして、ミニ明太子ご飯と、筋子ご飯にして味噌汁もおかわりして、最後にフルーツパイナップルとオレンジ一片づつ、アメリカンコーヒーで、ご馳走さまでした。

【個人的なお願い】
・ホテルのせいでもなく、変な偏見や差別も全くありませんが、どうして東洋系外国人の方々は、マナーをまもれないのでしょうか?

  • Raburu - 炊き込み(柔らか過ぎ、味薄)

    炊き込み(柔らか過ぎ、味薄)

  • Raburu - ミニ明太ご飯

    ミニ明太ご飯

  • Raburu - アメリカンコーヒー

    アメリカンコーヒー

餐廳資訊

細節

店名
Raburu
類型 西式自助餐、西式料理、牛排
預約・查詢

050-5869-3950

可供預訂

可以預訂

地址

北海道札幌市中央区南8条西5-420 札幌エクセルホテル東急 1F

交通方式

從地鐵南北線“中島公園站”2號出口徒步3分鐘市內電車“山鼻9條站”徒步5分鐘札幌Excel hotel東急1樓

距离山鼻9條 207 米

營業時間
  • 星期一

    • 07:00 - 10:00
    • 11:30 - 14:00

      (L.O. 13:00)

    • 17:30 - 21:00
  • 星期二

    • 07:00 - 10:00
    • 11:30 - 14:00

      (L.O. 13:00)

    • 17:30 - 21:00
  • 星期三

    • 07:00 - 10:00
    • 11:30 - 14:00

      (L.O. 料理13:00 酒水13:30)

    • 17:30 - 21:00
  • 星期四

    • 04:00 - 10:00
    • 11:30 - 14:00

      (L.O. 13:00)

    • 17:30 - 21:00
  • 星期五

    • 07:00 - 10:00
    • 11:30 - 14:00

      (L.O. 13:00)

    • 17:30 - 21:00
  • 星期六

    • 07:00 - 10:00
    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:30)

    • 17:30 - 21:00
  • 星期天

    • 07:00 - 10:00
    • 11:30 - 15:00

      (L.O. 14:30)

    • 17:30 - 21:00
  • ■ 営業時間
    <ディナー>
    17:30~21:00(予約制)
    ※季節により時間帯の変更がございます。

    ■ 定休日
    なし 
預算

¥6,000~¥7,999

¥2,000~¥2,999

預算(評價匯總)
¥2,000~¥2,999

檢查支出金額的分配情況

付款方式

可使用卡

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

无使用電子錢

服務費收費

サービス料10%

座位、設備

座位數

78 Seats

個人包廂

不可能

包場

可能的

可接受20人以下

禁煙・吸煙

嚴禁吸煙

停車場

可能的

用餐3小時免費

空間、設備

平靜的空間,座位寬敞,有沙發座位,無障礙空間,提供免費無線網路連接,接待輪椅客人

選單

酒水

有日本清酒,有燒酒,有葡萄酒,有雞尾酒飲料

料理

健康/美容食品菜單,提供早餐,有甜點吃到飽

特點 - 相關信息

此時建議

與家人/孩子 |與朋友/同事

許多人推薦的用途。

位置

飯店內的餐廳,神秘不為人知的餐廳

服務

可提供兩個半小時以上的聚會,可提供慶祝・驚喜的服務,可自帶飲料,有品酒師

關於兒童

接待兒童(接待嬰兒,接待學齡前兒童,接待小學生),提供兒童菜單,接待嬰兒推車

店內全面無障礙。有小孩子用的椅子和餐具。洗手間設有換尿佈的臺子。

網站

http://www.sapporo-e.tokyuhotels.co.jp/ja/index.html

電話號碼

011-530-3304

備註

※平日14時關門 (13時最後點單)