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味は良いのだが。。。残念な接客で⤵︎ : Niku No Hasegawa Nagoya Hamada Ten

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2.9

JPY 1,000~JPY 1,999每人
  • 菜式/风味3.5
  • 服务2.5
  • 气氛2.5
  • 成本效益3.8
  • 酒类/饮料-
2024/01访问第 1 次

2.9

  • 菜式/风味3.5
  • 服务2.5
  • 气氛2.5
  • 成本效益3.8
  • 酒类/饮料-
JPY 1,000~JPY 1,999每人

味は良いのだが。。。残念な接客で⤵︎

平日のお昼に利用。
13:30頃の入店だったので、店内は4組程度の客入りであった。さすがにピーク後の静かな状態で、おひとりさまでも、「何人さまですか❓」と聞かれたが1人と答えると、お好きな席にどうぞとの事なので、4人掛けのテーブル席へ。

直ぐにオーダーを聞きに若い女性店員さんが来て、決まりましたらお呼び下さいと素気のない口調で、厨房へ戻って行った。

しばらくして、オーダーが決まったので、「すいませーん❗️」と店員さんを呼ぶと、「お待ちください」と帰って来たが、しばらくしてもう一度「すいませーん‼️」と呼ぶとやっとオーダーを取りに来た。
「はせ川ハンバーグ255gで❗️」とオーダーすると、「ソースはガーリックと玉ねぎのどちらにしますか❓」と尋ねられ、「ガーリックで❗️」と頼む。

*はせ川ハンバーグ255g 1,309円(税込)
ビーフ100%

7〜8分で配膳された際に、通常だとその場でソースをかけて紙カバーをして戻っていくのだが、ソースを持って来た様子が無く、紙カバーだけして戻って行こうとした。

以前は、オーダーを聞いた時にスープとご飯のおかわりはセルフサービスである旨の説明をしていた記憶があるが、今回は説明が無かったので、「スープはセルフですか❓」と尋ねるとそうですと答えるだけであった。
初めて来た人には、説明が無いとわからないので、せめてお店の利用が初めてかどうか尋ねるべきである❗️
ソースは忘れる、システムの説明も無い、混んでいて忙しい中での忘れたなら仕方無いと諦めるが、客の入りも2割に満たない状況ではあり得ない
ʅ(◞‿◟)ʃ

怒る気にもならなかったので、ソースはテーブルに追いソース用の玉ねぎソースがあるのでそれをかけて、塩とブラックペッパーでいただいた。
ハンバーグ自体はなかなかのお味で、個人的に3.5をつけるが、サービス・雰囲気で低い点をつけざる得ない。
残念である(T-T) 人材難のこの頃、働いてもらえるだけでありがたいと思わないといけない時代であり、強く注意をすると直ぐに辞めてしまう事も多々。仕方ないと諦め無いといけないのでしょう。

ごちそうさま。美味しかった。次回は、ちゃんとした対応を期待しよう‼️応援してます*\(^o^)/*

  • Niku No Hasegawa Nagoya Hamada Ten - ランチセット はせ川ハンバーグ255g

    ランチセット はせ川ハンバーグ255g

  • Niku No Hasegawa Nagoya Hamada Ten - ハンバーグは3個付き♪

    ハンバーグは3個付き♪

  • Niku No Hasegawa Nagoya Hamada Ten -
  • Niku No Hasegawa Nagoya Hamada Ten - ハンバーグは、焼き石で焼き加減を調整する。

    ハンバーグは、焼き石で焼き加減を調整する。

  • Niku No Hasegawa Nagoya Hamada Ten - スープとご飯はおかわりOK♪

    スープとご飯はおかわりOK♪

  • Niku No Hasegawa Nagoya Hamada Ten - 食べ方説明の書いてある紙カバー

    食べ方説明の書いてある紙カバー

餐厅信息

细节

店名
Niku No Hasegawa Nagoya Hamada Ten
类型 汉堡肉、牛排、大众餐厅

052-602-7228

预约可/不可

无法预订

地址

愛知県名古屋市南区浜田町2-28-1

交通方式

JR東海道本線 笠寺駅から徒歩20分
国道23号 浜田町交差点から南に200m

距離笠寺 1,050 米

营业时间
  • 星期一

    • 11:00 - 23:00

      (L.O. 22:30)

  • 星期二

    • 11:00 - 23:00

      (L.O. 22:30)

  • 星期三

    • 11:00 - 23:00

      (L.O. 22:30)

  • 星期四

    • 11:00 - 23:00

      (L.O. 22:30)

  • 星期五

    • 11:00 - 23:00

      (L.O. 22:30)

  • 星期六

    • 11:00 - 23:00

      (L.O. 22:30)

  • 星期日

    • 11:00 - 23:00

      (L.O. 22:30)

营业时间和节假日可能会发生变化,因此请在参观前与餐厅联系。

预算

¥1,000~¥1,999

¥1,000~¥1,999

预算(评价总数)
¥1,000~¥1,999¥1,000~¥1,999

检查支出金额的分配情况

付款方式

无使用卡

无使用电子钱

无使用二維码支付

座位、设备

个人包厢

不可能

包场

不可能

禁烟・吸烟

严禁吸烟

停车场

可能的

空间、设备

座位宽敞,有吧台座位

特点 - 相关信息

此时建议

与家人/孩子 |一个人

许多人推荐的用途。

服务

提供外带服务

关于儿童

接待儿童

网站

https://www.cs-delight.co.jp/business/shop04/

开店日

2020.2.20