THE KUSUNOKI CLUB
(THE KUSUNOKI CLUB)
餐厅信息
细节
| 店名 |
THE KUSUNOKI CLUB（THE KUSUNOKI CLUB）
|
|---|---|
| 类型 | 意大利面 |
| 预约・查询 |
053-411-8111 |
| 预约可/不可 |
可预订 |
| 地址 |
静岡県浜松市中央区八幡町2 |
| 交通方式 |
距離八幡 218 米 |
| 营业时间 |
营业时间和节假日可能会发生变化，因此请在参观前与餐厅联系。 |
| 预算（评价总数） |
￥2,000～￥2,999
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| 付款方式 |
可使用卡 |
座位、设备
| 禁烟・吸烟 |
− |
|---|
菜单
| 酒水 |
有葡萄酒 |
|---|
特点 - 相关信息
| 此时建议 |
许多人推荐的用途。 |
|---|---|
| 位置 |
神秘不为人知的餐厅 |
| 网站 |
https://www.hamamatsuhachimangu-wedding.jp/restaurant/restaurant_contact |
他の方のレビューにもあるように、お料理は美味しく、コスパは良いと思います。
ただ残念なのは、サービスの質。
あの雰囲気ですと一流のサービスを期待してしまいます。
真冬のランチ。１１時半の予約で行きますと、広い空間にまだ誰もいない為、一応暖房はついているものの、冷えびえとしています。
手も足も氷のように冷たくなり、寒そうにしていても、スタッフの方々は何の心遣いもしてくれません。
「暖房少し強くしましょうか？」とか「大丈夫ですか？」と、少しでも気遣っていただけると嬉しいのですが・・・
お食事が始まり、コースですから、１つ１つ運ばれてくるのですが、前菜では、まだ最後のひと口を食べているのにお皿を下げられ、唖然。一応、お皿は空にはなっていましたが、お皿に乗っていた小さい器を手にとって食べているところでした・・・
かと思えば、空になったお皿を下げないまま、次のコースのお皿を運んできて、（二人分一緒に持ってくるので両手がふさがっていて、空いたお皿を下げることができず）私たちが自分でその空のお皿を脇に移動させて、新しいお料理を自分の前に置いてもらうのですが、それが当たり前といったかんじで・・・ その上、その脇に置いたお皿も、しばらくそのままだったりするのです・・・
お料理を運ぶスタッフの方は３人だったと思いますが、皆がそんなかんじでしたので、それが極当たり前のことになっているのだと思います。
お値段から思えば、この程度のサービスでも仕方ないのかもしれませんが、結婚式の披露宴もしている会場で、レストランのスタッフは披露宴などでも同じ仕事をしているのではないのでしょうか？
また、コースなのに前菜からメインまですべて、１つの（同じ）フォークとナイフを使わないといけないので、ビックリしました。
雰囲気はカジュアルレストランではないのですから、サービスの質が上がると、もっと満足度も上がります。
お料理は味も重要ですが、サービスによって、それがより良くも悪くもなってしまいます。
残念ながら、今回はあまり気持ちよくお食事を愉しめなかったので、お料理の内容が良かっただけに、残念です。
あと一つ、メニューは季節によって変わるのでHPで確認しますが、HPで掲載されているメニューと数点違っていて、こちらもガッカリしました。来店日の前も後（現在）も掲載メニューは変わっていませんが、実際に出されたものは違っていて、掲載メニューの中に楽しみにしていたものがあったので、ガッカリです。
その日の状況により変わってしまうのも仕方ないのかもしれませんが、そういった断りも一切ありませんし、掲載メニューは現在（これを書いている時点）でも変わっていませんので、そのあたりも、あまり客側に立ったサービスとは言えないと思います。