官方消息
本店已登录为TabeLog店家会员。本店相关营业资讯，是由店家人员所公布。
餐厅信息
细节
| 店名 |
IL BACARO ALMA（IL BACARO ALMA）
|
|---|---|
| 类型 | 意大利料理、咖啡店、洋酒吧 |
| 预约・查询 |
050-5600-3312 |
| 预约可/不可 |
可预订
※テラス席ご希望の方は備考欄にご記入をお願い致します。また、天候によりテラス席ではなく店内でのご案内になる可能性もございますのでご了承ください。 |
| 地址 |
東京都中央区日本橋室町1-5-5 コレド室町3 1F |
| 交通方式 |
从三越前站步行1分钟 距離三越前 56 米 |
| 营业时间 |
|
| 预算 |
￥3,000～￥3,999 ￥1,000～￥1,999 |
| 预算（评价总数） |
￥4,000～￥4,999￥2,000～￥2,999
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| 付款方式 |
可使用卡 （VISA、Master、JCB、AMEX、Diners） 可使用电子货币 （Suica等交通系电子货币、乐天Edy、nanaco、iD、QUICPay） 可使用二維码支付 (PayPay、d付款、乐天支付、au PAY) |
| 服务费收费 |
チャージ500円（17時〜） |
座位、设备
| 座位数 |
20 Seats （ 吧台座位6个、餐桌座位20个、其他露台座位。） |
|---|---|
| 个人包厢 |
不可能 |
| 包场 |
可能的 可容纳20～50人 |
| 禁烟・吸烟 |
严禁吸烟 请使用设施内的吸烟区。 |
| 停车场 |
可能的 COREDO室町停车场 |
| 空间、设备 |
时尚的空间,平静的空间,有吧台座位,有沙发座位,有露天雅座 |
菜单
| 酒水 |
有葡萄酒,有鸡尾酒饮料,对葡萄酒讲究,对调酒讲究 |
|---|---|
| 料理 |
对鱼类料理讲究,提供英文菜单 |
特点 - 相关信息
| 此时建议 |
与家人/孩子 |仅限女孩的派对 |宴会/饮酒会 |与朋友/同事 许多人推荐的用途。 |
|---|---|
| 位置 |
风景优美 |
| 服务 |
可提供庆祝・惊喜的服务,有品酒师,可带宠物 |
| 关于儿童 |
接待儿童,接待婴儿推车 |
| 服装规定 |
无 |
| 网站 | |
| 开店日 |
2014.3.20 |
| 电话号码 |
03-6262-3178 |
| 备注 |
欢迎携带宠物进入露台！ |
悪い口コミを書くのは初めてです。
なぜならそのための労力が時間の無駄だから。
けど、あまりにも酷い接客だったので。
休日の夕方16:30頃来訪、カフェ利用か食事利用か聞かれたので食事利用ですと伝え、更にテラス席か店内か聞かれたので店内でお願いしました。店内はこじんまりとした感じ。
ドリンクの種類は豊富、基本的にワインが多いけど、女性が飲みたくなるようなドリンクが多くてよかった。
スパークリングのプロセッコ、ランブルスコ注文。
メニューの説明の時に品切れのものを伝えてきたのですが、それがなんとも機械的というか去り際に目も合わせず言うみたいな…この時点で嫌な予感はしていた。
シーザーサラダをつまみながら、ピザとパスタを追加で頼む。ピザが食べ終わってからパスタが届くなど提供の、タイミングはとてもよいと思います。
２杯目のドリンクは連れはアルコール、私は紅茶を注文。
ドリンクの提供も早くていい…が、しかしまだ紅茶が半分ほど残ってる状態で伝票を持ってきて「間もなくご予約のお客様が来ますので、よろしいですか？まだご利用であればテラス席ならご用意可能ですが…」
…は？入店してからまだ１時間半経過したかどうかの時間でした。
最初にそんなこと言ってないよね？「予約があるので18時までになりますが、よろしいですか？」とか聞かれてたらわかるよ。けど、何も言われてないし、まだ飲み物残ってるんですけど…
コーヒー一杯でだらだらしてたならまだしも…。
しかも食事利用と伝えているのに。
この店員さん、最初と同じ人で淡々としてるんだよね。全く愛想がない。なんで接客業やってるんだろう。
しかも「すいません」とか「申し訳ありません」などの言葉は一切なし。
イラっと、きたのでさっさと会計を済ませ外に出てビル内のお手洗いに行ったあとにお店にカーディガンを忘れたことに気づいたのでお店に戻り、別の店員さんにカーディガンの忘れ物がなかったか聞くと「どちらのお席ですか？」と聞かれたので「あそこです」と指をさして教えた。すると周りのスタッフに確認していて戻ってきて「ないようですが」と言われた。
えー、そんなことないんだけどなぁーと思いつつ店を出てテラス側から座ってた席を見たらカーディガンが椅子の下に落っこちていた。
再び店に入り、自分で取りに行った。
座っていた席には次のお客様のカトラリーが並べられていた。
忘れ物したと言っているのに席にも見に行かず、予約があるので！と店を追い出された。しかもまだ飲み物が残ってる状態で。
どういう指導したらあんなファミレス以下の接客になるんだろう。非常に腹立たしかかった。失礼にも程がある。
ドリンク代返してほしい。
味は悪くないけど、ふつー。
接客はファミレス以下。
目配り、気配り、心配りというのをきちんと教育した方がいいと思う。