利用回数3回目ではありますが、これはちょっと・・・ : Isuien

Official information

This restaurant is registered on Tabelog as a corporate member. Business information is released by the staff.

“The heart of Japan that speaks beyond time”

Isuien

(渭水苑)
The text on this page has been automatically translated using Wovn.io. Please note that there may be inaccuracies in the translation.

These comments are users' personal opinions and impressions so this is not an objective evaluation. Please use it only as one of the references. Also these comments were made when users visited the place at that time. Please make sure to confirm before you visit the place because contents, price, menu and other information may not be the latest.See detail from here
The text on this page has been automatically translated using Wovn.io. Please note that there may be inaccuracies in the translation.

1.5

¥15,000~¥19,999per head
  • Cuisine/Taste3.0
  • Service1.0
  • Atmosphere3.5
  • Cost performance1.0
  • Liquor/Drinks1.5
2012/12Visitation1th

1.5

  • Cuisine/Taste3.0
  • Service1.0
  • Atmosphere3.5
  • Cost performance1.0
  • Liquor/Drinks1.5
JPY 15,000~JPY 19,999per head

利用回数3回目ではありますが、これはちょっと・・・

久しぶりの書き込みですが、ちょっとこれは;;;と思ってしまたので書き込みです。

義理のお義父さんとお義母さんにお呼ばれして
¥15000のコースを頂いてきました。
懐石のお料理だったのかな?と思います。

渭水苑さんを利用するのは3回目なのですが、
1回目はおばあちゃんのお祝いで¥5000のコースを。
2回目は値段は聞いていませんがお昼のランチを利用させて頂きました。

前2回は特にどうということもなかったのですが、
今回はちょっと頂けなかった。
といいますか、正直お義父さんが立腹して帰ってきてしまいました。

理由はお料理と担当して頂いた方の接客でした。

最初の問題は前付(だったでしょうか?最初のお料理)でした。
そこでお芋を甘く煮たものがあったのですが、お義母さんが「これ固くてとても噛めない」と言ったのです。
え?と思い、自分のものを食べてみたものの、とくにそういったことはなく
お義父さんも夫も同様に特に問題はなさそうでした。
しかし、再度食べることを試みたお義母さんでしたが、やはり固いということで
試しにお義父さんが食べてみたところ、「これは無理や」とのこと。
使われているお芋自体が、食用に用いるレベルのものではない。
普段から野菜を作っているお義父さんから見れば、これは屑芋と言われて当然のお芋であると言うのです。
これが¥1000えんや¥2000のコースでも「ん?」となっていたところでしたが、
今回は¥15000のコースということで「これはない」となってしまいました。

次に問題になったのは担当して頂いた方の接客でした。
お料理は個室で頂いていたのですが、
お料理の配膳の時、室内に入ってきて扉(ガラス襖のようなもの)を閉めずに配膳を開始されるのです。
今日は一段と寒かった昨日に比べ、まだマシだったとは言え大分と寒い夜だったので
開け放たれた扉から廊下の冷気が吹き込み、
扉に一番近ったお義母さんが寒がり、一度配膳時は扉を閉めてからにして欲しいとお願いしました。
その時と次の時くらいは閉めてくださっていたのですが、
その後くらいには元に戻り、室内の温度が冷えていく一方の状態。
正直、最初に部屋に通された時も「この部屋寒いっ」と思ってしまった室内で、
お酒も入りやっと温まったかな?と思っていた時分だったのでこれは堪えてしまいました;

他には、お義父さんのふぐ刺し用についていた醤油(たれ?)を
まだお皿に残っている状態で下げてしまったこと。(ふぐ差し自体は下げていない)
担当の方が敷かれていた絨毯の縁に足を引っ掛けてしまった時は、
戻した絨毯がお義父さんの上着の上にかぶさっていることに気付かなかったことなど。

お料理自体は前付から始まってデザートまで複数種類が出てきましたが、
美味しいことは美味しいものの、これといって感動もなく
正直なところ「この値段でこれか?」といったところ。
お義父さんお義母さんは前に食べた¥5000のコースとどう違っている?
使っている食材の種類(あわびやふぐなど)以外に違いが見られないとすら;


いつもは温厚なお義父さんですが、数が重なったこともあり
もう二度と渭水苑は利用しない!と大変立腹していました。
本当に普段はなかなか怒らないお義父さんなのでびっくりしましたが、
確かにこれはちょっと;;;

渭水苑さんは【贅沢な時間を心ゆくまで】をコンセプトに掲げたお店です。
親族のお祝いなどで使っていた特別な時のお店という認識でしたし、
お店の作り、空間、雰囲気が好きなお店だったので、改善を願うばかりです;;;

Restaurant information

Details

Restaurant name
Isuien(Isuien)
Categories Japanese Cuisine、Regional Cuisine、Seafood
Phone number (for reservation and inquiry)

050-5890-5251

Reservation Availability

Reservations available

<インターネット予約について>
ご予約後、店舗から確認のご連絡をさせて頂きます。必ず繋がる電話番号をご記載ください。
繋がらない場合はご予約をキャンセルさせて頂く場合がございます。
また、ご予約の入れ違いなどによって一度確定したご予約をキャンセルさせて頂く場合がございます。
予めご了承の上、ご予約お願いいたします。

Address

徳島県徳島市沖浜東1-54

Transportation

・Approximately 30 minutes by taxi from Tokushima Airport ・Approximately 40 minutes by car from Kobe Awaji Naruto Expressway "Naruto IC" ・Approximately 15 minutes by car from Tokushima Expressway "Tokushima IC" ・Approximately 10 minutes by taxi from JR Tokushima Station

832 meters from Niken ya.

Opening hours
  • Mon

    • Closed
  • Tue

    • Closed
  • Wed

    • 17:00 - 21:00
  • Thu

    • 11:00 - 14:30
    • 17:00 - 21:00
  • Fri

    • 11:00 - 14:30
    • 17:00 - 21:00
  • Sat

    • 11:00 - 14:30
    • 17:00 - 21:00
  • Sun

    • 11:00 - 14:30
    • 17:00 - 21:00
  • ■ 定休日:月曜日・火曜日(祝日の場合は営業)
    ※4月の定休日
    1日(月)、3日(水)、4日(木)、8日(月)、9日(火)、15日(月)、
    16日(火)、22日(月)、23日(火)、30日(月)
Budget

¥10,000~¥14,999

¥6,000~¥7,999

Budget(Aggregate of reviews)
Method of payment

Credit Cards Accepted

(VISA、Master、JCB、AMEX、Diners)

Electronic money Not Accepted

QR code payment Not Accepted

receipt Invoice-compliant receipts can be issued
Registration NumberT9010401057687

*For the latest registration status, please check the IRS Invoice System Qualified Invoice Issuing Business Publication website or contact the restaurant.

Table money/charge

サービス料10%

Seats/facilities

Number of seats

200 Seats

( All will be provided in private rooms.)

Private dining rooms

OK

For 2 people、For 4 people、For 6 people、For 8 people、For 10-20 people

Private room (6 tatami) for up to 4 people...4 rooms, private room (8 tatami) for up to 8 people...1 room, private room (10 tatami) for up to 10 people...4 rooms, private room (15 tatami) for up to 15 people...2 room

Private use

OK

Non-smoking/smoking

No smoking at all tables

Smoking space available (garden)

Parking lot

OK

20 cars (free shuttle bus available for groups of 15 or more)

Space/facilities

Stylish space,Comfortable space,Tatami seats

Menu

Drink

Japanese sake (Nihonshu),Japanese spirits (Shochu),Wine,Cocktails,Particular about Japanese sake (Nihonshu),Particular about Japanese spirits (Shochu),Particular about wine,Particular about cocktails

Food

Particular about vegetable,Particular about fish

Feature - Related information

Occasion

With family/children |With friends/colleagues

This occasion is recommended by many people.

Location

Beautiful scenery,House restaurant

Service

(Surprise) Party accommodations

With children

Kids are welcome(Babies are welcome,Preschool children are welcome,Elementary school students are welcome),Children menu available

Website

http://www.isuien.com/

Phone Number

088-626-0080